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Geschäftsleitung

Astrid Oberhummer (CEO & Founder)

Astrid Oberhummer

CEO & Founder

Niemand im deutschen Markt kennt die Luxusbranche so gut wie Astrid Oberhummer. Seit über 25 Jahren hat sie sich auf dieses Segment spezialisiert und den Luxusreisemarkt mit Ihren Ideen und Serviceangeboten geradegehend revolutioniert. Was bedeutet Luxus und wie verkauft man ihn richtig? Dieses Wissen teilt Astrid regelmäßig im Rahmen von Schulungen und bei Auftritten als Gastrednerin. Innerhalb des Unternehmens leitet sie das Vertriebsteam und entwickelt zusammen mit dem Team innovative Produkte, die Luxusreiseanbietern und -verkäufern echte Mehrwerte liefern.
Andreas Müller (CEO & Founder)

Andreas Müller

CEO & Founder

Andreas ist fast zwei Drittel seines Lebens unternehmerisch tätig. Ein hoher Grad an innerer Freiheit und Selbstbestimmung sind für ihn die wichtigsten Leitmotive als Unternehmer. Das bringt er auch seinen Trainees bei – denn Andreas ist neben seiner Aufgabe als Geschäftsführer bei Lobster Experience ein erfolgreicher Unternehmercoach und Neurostratege. Für Lobster hält er alle Fäden in der Hand: was früher seine Vorbilder waren, Unternehmermogul Richard Branson, Boxweltmeister Wladimir Klitschko, Red Bull Besitzer Dietrich Mateschitz und viele weitere, sind heute freundschaftliche Partner, mit denen er zusammenarbeitet. Lobster vertritt ihre wunderbaren Retreats und Inseln in fast 25 Ländern dieser Erde.

Sales & Events

Anna Katharina Loreth De Argueta (Director of Events)

Anna Katharina Loreth De Argueta

Director of Events

Anna Katharina ist für uns ein Rätsel. Sie ist einfach in allem perfekt. Schnell, strukturiert, vorausschauend und immer alles im Blick, organisiert sie mit ihrem Team alle Lobster-Events – von den Sales Dinnern, bis hin zu unserer B2B Messe loop. Von den Kollegen wird sie daher auch liebevoll „Johnny Controlleti“ genannt. Und auch privat ist Anna Katharina ein echter Wirbelwind, der am liebsten mit ihrem Mann und ihren Kindern auf Achse ist, sei es auf der Tanzfläche oder in fernen Ländern. Ihre beruflichen Erfahrungen hat sie zuvor in verschiedenen 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt gesammelt.
Victoria Mairitsch (Senior Event Manager)

Victoria Mairitsch

Senior Event Manager

Victoria kommt aus unserem wunderschönen Nachbarland Österreich, wo sie sich zur Tourismuskauffrau hat ausbilden lassen bevor sie hinaus in die Luxuswelt zog. Ihre Erfahrung im Bereich Bankett und Event streckt sich bis hin zur Teamleitung von 30 Personen. Ihre Mentalität, Professionalität und Lebensfreude ist uns allen ans Herz gewachsen. Gemeinsam mit ihren Teamkolleginnen rockt sie unseren Eventbereich.
Natalia Herb (Junior Event Manager)

Natalia Herb

Junior Event Manager

Natalia, unser Organisationstalent par excellence! Die ausgebildete Veranstaltungskauffrau meisterte bereits Events mit bis zu 2.000 Personen mit Bravour und bereichert nun bei Lobster das Event Team. Ihre Erfahrungen im Projektmanagement, ihr Qualitätsbewusstsein, ihre Hands-on-Mentalität und vor allem, dass sie jederzeit einen kühnen Kopf bewahrt, macht sie für unsere loops einfach unabkömmlich. Mit neuen Ideen und Konzepten steckt sie voller Tatandrang und schafft es nicht nur uns jeden Tag aufs Neue positiv zu überraschen, sondern sicherlich auch viele looper. Als Kontrast zu dem bunten und aktiven Berufsalltag, findet man Natalia in ihrer Freizeit oft mit einem Buch in der Hand – auch wenn sie wie jedes Jahr alleine einen Teil des Jakobswegs beschreitet. Sie war zwar noch nie in London, ist aber überzeugt, dass es ihre Lieblingsstadt ist. Eine loop in London? Who knows…
Jessica Andolina (Junior Event Manager)

Jessica Andolina

Junior Event Manager

Als absolute Frohnatur bereichert Jessica das Eventteam mit viel Elan und Kreativität. Ihr Ausbildung zur Tourismuskauffrau kommt ihr dabei sehr zu Gute, denn sie weiß um die Bedürfnisse der Branche bestens Bescheid. Auch ihr Sprachtalent lässt staunen: sie spricht Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch fließend. Frische Energie holt sie sich in der Freizeit gerne bei Sport und Yoga während Lesen und Reisen ihre Horizonte erweitern. Aufgewachsen ist sie auf Sizilien, wo die Liebe zum Meer erwacht ist und auch der Wunsch, surfen zu lernen.
Anna Arnet (Junior Event Manager)

Anna Arnet

Junior Event Manager

Mit ihrem glänzenden Masterabschluss im Fach Marketing sowie mit ihren praktischen Erfahrungen, vor und neben ihrem Studium in den Bereichen (Online-) Marketing, und Eventmanagement, bringt Anna wesentliche Kompetenzen mit. Während ihres Studiums, in ihrer Werkstudententätigkeit und ihrem Ehrenamt hat sie ihre Leidenschaft für die Organisation von Veranstaltungen entdeckt und weiterverfolgt, weshalb sie sich riesig freut, Teil unseres Event Teams zu sein. Das sehen wir auch so, denn Anna ist begeisterungsfähig, kreativ, herzlich, lösungsorientiert und eine absolute Teamplayerin, die sich für andere einsetzt und sie mit ihrer Begeisterung mitreißt. Mit viel Energie, Passion und guter Laune sorgt sie dafür, dass jedes Event ein voller Erfolg wird. Neben ihrem ehrenamtlichen Engagement gehört privat das Singen im Chor zu einer ihrer vielen Leidenschaften.
Thomas Hildmann (Project Manager loop+)

Thomas Hildmann

Project Manager loop+

loop+ ist die jüngste Innovation aus dem Hause Lobster Experience, die das ganze Jahr über eine virtuelle Brücke zum gesamten Lobster und loop Netzwerk aufbaut und die Community mit wertvollen Kontakten und Mehrwerten versorgt. Als Projektmanager für die Plattform loop+ verantwortet Thomas die operative Planung, Durchführung und Steuerung des Projekts. Er bildet die Schnittstelle zu den beteiligten Partnern sowie unterschiedlicher Unternehmensbereiche wie Entwicklung, Werbung und Service. In brenzligen Situationen die Kontrolle zu behalten ist er als Privatpilot gewohnt. In Kombination mit seinem Bootsschein könnte er sogar Wasserflugzeuge steuern.
Irina Küster (VIP Scout loop+)

Irina Küster

VIP Scout loop+

Ein Netzwerk ist immer nur so gut wie seine Kontakte. Für die hohe Qualität unseres loop+ Netzwerkes sorgt daher unsere Irina inklusive der Pflege und Kontrolle der Daten sowie den Kontaktaufbau zu den Buyern im DACH Markt. Ihre Ausbildung zur Tourismusfachwirtin und langjährige Erfahrung im Tourismus ist ihr dabei von großem Nutzen. Zu ihren Erfahrungsfeldern gehören Produktentwicklung, Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement. Abseits der Arbeit ist Irina gerne auf Reisen und lernt neue Kulturen kennen. Ihre Leidenschaft gehört dem Sport, vor allem dem Ski fahren. Im Leben wichtig sind ihr echte Freundschaft und gute Familienbeziehungen.
Lisa Bruckner-Daniel (Director of Sales & Buyer Relationship)

Lisa Bruckner-Daniel

Director of Sales & Buyer Relationship

Im Kopf Deutsch, im Bauch Koreanisch und im Herzen eine Kosmopolitin – das ist Lisa, die für Lobster in der ganzen Welt unterwegs ist. Sei es beim Pow Wow in den USA, bei der Virtuoso Travel Week in Las Vegas, im Palmaia -the House of AiA in Mexiko auf Site Inspection oder bei einem der FHR Showcases, ihre Sales-Aktivitäten gehen weit über die Landesgrenzen hinaus. Eine Leidenschaft, die Lisa auf alle ihre Reisen mitnimmt, ist die fürs Essen. Bei den Lobster Kitchen-Parties kommen dann auch die Lobster-Kollegen in den Genuss ihrer Kochkünste. Besonnen, emphatisch und mit kühlem Kopf schwingt Lisa stets den Sales-Kochlöffel und geht dabei für ihre Partner immer die Extrameile, was sehr geschätzt wird.
Roman Berger (Director of Sales & Marketing Central and Eastern Europe)

Roman Berger

Director of Sales & Marketing Central and Eastern Europe

Roman sind die mittel- und osteuropäischen Märkte (CEE) quasi mit in die Wiege gelegt worden. Seine osteuropäische Abstammung hat ihm den Weg zum Aufbau eines großen Netzwerkes geebnet und natürlich auch zum Verständnis um die Bedürfnisse dieser aufstrebenden Märkte beigetragen. Sein Motto: „Wenn es Rosen sind, dann werden sie blühen“. Neben seiner Professionalität begeistert Roman mit seiner Gabe zur Selbstironie. Er ist fest davon überzeugt, dass Selbstironie der Humor intelligenter Menschen ist.
Kristina Sterkel (Sales & Marketing Manager Central & Eastern Europe)

Kristina Sterkel

Sales & Marketing Manager Central & Eastern Europe

Wenn es draußen regnet, ist Kristina weiterhin ein Sonnenschein. Clever, aufgeschlossen und mit einem feinem Humor begegnet sie ihren Mitmenschen im Alltag. Zusammen mit ihrem Kollegen Roman bearbeitet und betreut sie den CEE-Markt und kümmert sich speziell um die Netzwerkerweiterung, neue Kooperationen mit Partnern, Reiseveranstalterverbänden, laufende Marktanalysen, CEE-Veranstaltungen (loop; Roadshows) sowie Projektverträge für Hotels im CEE-Markt. Kristina ist eine erfahrene Marketing- und Business Development-Spezialistin der Reisebranche. Mehr als acht Jahre hat sie erfolgreich in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingstrategien für weltberühmte Hotels, NTOs, Destinationen und Destination Management Companies gearbeitet.
Maximilian Charles Münch (Sales Manager)

Maximilian Charles Münch

Sales Manager

„Jedes Ziel ist erreichbar, man muss es sich nur setzen.“, nach dieser Maxime arbeitet Maximilian am liebsten. In seinem ersten Leben hat Maximilian ein Studium der Wirtschaftspsychologie absolviert und sich im Anschluss zum Versicherungsfachmann ausbilden lassen. Nach einer Weile merkte er jedoch, dass die Versicherungs- & Investment Branche nicht alle seine Interessen abdeckt. Sein Herz schlug immer lauter für die Tourismusbranche und die Menschen, die in ihr arbeiten. So wechselte er kurzerhand die Branche. Einzigartig und emotional – so motivieren ihn ferne Destinationen, der Kontakt mit Reiseverkäufern, Reiseanbietern und natürlich auch die Branchenveranstaltungen. Zuletzt war Maximilian erfolgreich als Business Development Manager bei Finest Hotel Collection tätig. Für Lobster Experience wird es fortan namhafte Partner aus dem vielfältigen Leisure Portfolio betreuen.
Martina Gruss (Sales Manager)

Martina Gruss

Sales Manager

Martina ist mit der Hotellerie groß geworden und hat darin ihre Leidenschaft gefunden. Mit Wegbegleitern wie Brenner’s Park Hotel, Hyatt, Shangri-La oder Claridge‘s hat sie die Liebe zum Detail, Flexibilität und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern, zu ihrem größten Asset gemacht. Ihren Faible für Reisen und neue Orte hat sie bereits mit Stationen in der Dominikanischen Republik und London unter Beweis gestellt, denn an diesen Orten hat unsere Martina mehrere Jahre gelebt. Wenn sie sich selbst in drei Worten beschreiben würde, wären serviceorientiert, zuverlässig und kontaktfreudig am treffendsten. Sie liebt es kleine, versteckte Hotels zu entdecken und zu empfehlen, plus: Englisch und Spanisch fallen ihr mittlerweile so leicht wie ihre Muttersprache. Na dann: Hasta luego (bis bald!).
Kristin Uhl (Sales Manager)

Kristin Uhl

Sales Manager

Es ist immer gut, wenn man Ziele vor Augen hat. Kristin weiß genau was sie will und ist bereit, dafür alles zu geben. Wer von ihr betreut wird, hat also einiges zu erwarten! Mit Offenheit und Authentizität hat Kristin ihren beruflichen Weg im Tourismus bisher erfolgreich gemeistert und bei Lobster wird sie sich ihr Finish holen. Sie kennt die Hotellerie aus eigener Berufspraxis und auch fremde Kulturen und Fremdsprachen wie Spanisch sind ihr bestens vertraut.
Vanessa Lassrich (Junior Sales Manager)

Vanessa Lassrich

Junior Sales Manager

Würde Vanessa in ihren jungen Jahren bereits ihre Autobiografie schreiben, hieße die „Hungry Vanessa“. Ihr Appetit auf das Abenteuer Leben ist riesengroß und so plant sie auch zielstrebig ihre Karriere. Ihr Organisationstalent unterstützt sie bei der Koordinierung all ihrer Ziele. So absolviert sie neben der beruflichen Tätigkeit auch das Fernstudium „Tourismusmanagement“. Spanisch und Englisch spricht sie fließend, längere Aufenthalte im Ausland gehören ebenfalls zu ihrem reichen Erfahrungsschatz. Im Lobster Team wird sie das Sales Team aktiv bei den täglichen Aufgaben unterstützen.
Amerissa Dede (Junior Inside Sales Manager)

Amerissa Dede

Junior Inside Sales Manager

Wenn man genau hinschaut, kann man es sehen: Amerissa hat das Lobster-Feuer in den Augen. Sie liebt das Tanzen, den Sport und die Fitness und genau diese Energie spiegelt uns entgegen. Nachdem sie bei einigen unserer loops als Aussteller teilgenommen hat war sie so begeistert von unserer Performance, den Emotionen und den tollen Erfahrungen, dass sie unbedingt ein Lobster werden wollte. Geboren und aufgewachsen in Deutschland zog es sie, als junge Frau, in die Heimat ihrer Eltern (Griechenland), wo sie ihren Bachelor of Foreign languages, translation and interpreting machte und wo sie für einige Zeit mit ihrem Mann lebte. Beruflich war sie zuletzt für H Hotels Collection, als Guest Relation Manager sowie als Marketing Agent tätig. Sie spricht neben Deutsch auch Englisch und Spanisch, liebt Tiere, das Leben und Reisen.

Communications

Annika Schnadt (Director of Communications)

Annika Schnadt

Director of Communications

Seit 2013 vervollständigt Annika das Communications Team und engagiert sich seitdem mit Herzblut und Leidenschaft dafür, dass die Partner nach höchsten Maßstäben betreut werden und die Teamkollegen ein motiviertes und harmonisches Arbeitsumfeld haben. Ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und Wegen für die PR, entwickelt sie zusammen mit dem Team neue, kreative Ansätze und Serviceleistungen. Ihr Rezept bei turbulentem Wellengang: eine große Portion Diplomatie und offene Ohren.
Friederike Bührdel (Senior Communications Manager)

Friederike Bührdel

Senior Communications Manager

Nach vielen Umzügen mit Wohnorten in unterschiedlichen Städten wie beispielsweise New York, Wien und Las Palmas, ist es keine Überraschung, dass es Friederike auch beruflich in den Tourismus zog. Nach einem Ausflug in den Journalismus entdeckte die extrovertierte und lebhafte Kölnerin schließlich ihre Liebe für die PR. Seit mehr als einem Jahr schon Teil der Lobster-Communications-Familie positioniert sie mit großer Leidenschaft und Begeisterung die Hotelpartner und ihre Geschichten in den Medien. Friederike verfügt über gute Medienkontakte und liebt den persönlichen Austausch mit den Journalisten. Stets bereit und voller Tatendrang, reist sie mit und für ihre Hotelpartner um die Welt. (Friederike ist zur Zeit in Babypause)
Yasmin Schober (Senior PR Manager)

Yasmin Schober

Senior PR Manager

Geboren und aufgewachsen in einer der buntesten und verrücktesten Metropolen der Welt, Istanbul, entdeckte Yasmin schon in Kinderschuhen die Liebe zur PR. Mit neun Jahren gewann sie einen groß angelegten Schreibwettbewerb, später arbeitete sie sich bei der internationalen PR-Agentur Grayling vom Trainee bis zum Creative Director hoch. Hierbei zählten Kunden wie British Airways, Tourismus Kenya oder Vueling Airlines zu ihren Kunden. Als begeisterter Kommunikator und Weltenbummlerin gilt für sie: Choose a job you love and you will never have to work a day in your life. In ihrer Freizeit findet man Yasmin oft auf einem Tennisplatz – ganz egal wo auf der Welt, denn eines Ihrer Lieblingshashtags ist #homeiswhereatenniscourtis.
Yasmine Hidalgo-Giovannoli (PR Manager)

Yasmine Hidalgo-Giovannoli

PR Manager

Yasmines Interesse an fremden Kulturen prägte schon immer ihren privaten und beruflichen Lebensweg und hat sie wiederholt an verschiedene Orte dieser Welt gebracht: so hat sie bereits in Europa, Asien und im Nahen Osten gearbeitet. Ihr Schicksal hat sie dann zu Lobster Experience geführt, wo sie heute das Lobster Communications Team bereichert. Es macht ihr große Freude, sich in die Themen der Partner intensiv einzuarbeiten, um sie dann für unsere Medienpartner spannend aufzubereiten. In ihrer Freizeit gilt ihre Liebe den Sprachen. Neben Deutsch spricht sie auch Englisch, Italienisch, Spanisch und Französisch.
Tara Kordubel (Junior PR-Manager)

Tara Kordubel

Junior PR-Manager

Tara steht im Iranischen Sprachraum für „Stern“. Passender könnte es fast nicht sein, denn mit Tara leuchtet ein neuer PR-Stern in unserem strahlenden Lobster-Universum. Ihr B.A. Abschluss in Journalismus und Unternehmenskommunikation an der Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft in Frankfurt bilden das Fundament für ihre professionelle Arbeit, die sie bereits in verschiedenen Tätigkeiten als Redakteurin unter Beweis stellen konnte. Sie spricht Deutsch, Englisch und Französisch und liebt es, sich in der Freizeit durchs Leben zu boxen. Begonnen hat sie mit dem Box-Sport vor etlichen Jahren. Ihre Leidenschaften gelten aber auch dem Zeichnen, Fotografieren und dem Reisen. Humor, Kreativität, Kommunikation und Tiefgründigkeit stehen Tara im Leben als wichtige Begeleiter zur Seite.
Elisabeth Fallmann (Junior PR-Manager)

Elisabeth Fallmann

Junior PR-Manager

Mit wenigen Worten eine große Wirkung erzielen, Meinungen bilden und kreative Ansätze für eine moderne Kommunikation finden, das beschreibt Lisas Leidenschaft für die PR. Sie ist eine hervorragende Texterin und lenkt ihre Energie gezielt auf erfolgreiche Maßnahmen für ihre Partner. Berufliche Erfahrungen, die auf ihr Studium der Publizistik und Wirtschaftswissenschaften als Nebenfach folgten, sammelte sie bei verschiedenen touristischen PR-Agenturen im Raum Frankfurt. Bei Lobster startet sie nun richtig durch und begeistert Partner sowie KollegInnen gleichermaßen. Zum Ausgleich liest sie gerne, praktiziert YOGA und ist neugierig auf der Suche nach coolen Modeaccessoires.

Marketing

Michael Wick (Director of Marketing & Design)

Michael Wick

Director of Marketing & Design

Kreativ im Dienste von Lobster Experience seit 2008. Michael kennt sich bestens aus im Lobster Experience Universum. Kein Wunder, da er das „Look and Feel“ von Lobster Experience maßgeblich mitgestaltet. Neuen Ideen Leben einzuhauchen und sie visuell erlebbar zu machen, zählt zu den Herausforderungen, denen er sich mit Leidenschaft täglich stellt. Neue Impulse und neue Energie sammelt er auf seinen Reisen um die ganze Welt.
Arne-Philipp Zaisch (Marketing Manager)

Arne-Philipp Zaisch

Marketing Manager

Arne hat unser Marketing Team im Sturm erobert. Eigentlich kein Wunder, denn als norddeutsches Pflänzchen bringt er die perfekte Mischung aus Klarheit, Kreativität, Geselligkeit, Reflektion und Humor mit. Sein touristischer Horizont ist fast grenzenlos … nach einem Work & Travel in Australien entschied er sich zum Studium ‘Internationales Tourismusmanagement‘ mit Marketing-Schwerpunkt inkl. Auslandssemester in Neuseeland. Danach folgten 6,5 Jahre Berufserfahrung beim Reiseveranstalter vtours in Aschaffenburg im Marketing. Mit dem Umzug nach Hessen hat Arne allein hierzulande in 5 Bundesländern gelebt, auf seiner Weltkarte kommt er aktuell auf 36 bereiste Länder und natürlich werden noch einige dazukommen, denn sein Leitspruch lautet: „Mindestens einmal pro Jahr an einen Ort fahren, den man noch nicht kennt.“  Eine weitere Leidenschaft gilt dem Kochen, die er bei Kochkursen in Thailand, Myanmar und Indien verfeinerte.
Emilie Krisch (Junior Marketing Manager)

Emilie Krisch

Junior Marketing Manager

Jung, frisch und voller Tatendrang. Emilie hat 2020 ihre Ausbildung zum Marketing-Lobster begonnen und auch erfolgreich abgeschlossen. Sie unterstützt das Team bei allen Aktivitäten rund um die Produktion von Marketingmaterial für unsere Partner oder Events. Ein kreatives Gen trägt sie schon lange in sich und freut sich, ihre Leidenschaft gepaart mit Ehrgeiz bei Lobster ausleben zu dürfen. Ihren Freizeitausgleich findet sie im Sport oder beim Reisen. Neue Orte zu entdecken stehen ganz oben auf ihrer Wunschliste.
Sebastian Bock (Software Development Manager)

Sebastian Bock

Software Development Manager

Sebastian begleitet Lobster schon fast von Anfang an und hat dabei viele Jahre im Hintergrund unsere IT gemanagt. Mittlerweile ist er nach vorne gerückt und unterstützt das Marketingteam bei wichtigen IT-Projekten wie loop+, der loop App oder dem Eventtool. Neben professionellen IT-Kenntnissen geht es dabei auch um viel Kreativität, um maßgeschneiderte Produkte für unsere Bedürfnissen zu produzieren. Ideenreich geht es auch in Sebastians Privatleben zu. Die Bandbreite seiner Interessen ist ausgesprochen groß und reicht von Kultur über Kochen, Grillen, Tischlern & Handwerkern, Radfahren bis hin zum eigenen Bier brauen.

Business Development & Controlling

Andreas Wiehn (Senior Director of Business Development )

Andreas Wiehn

Senior Director of Business Development

Andreas ist seit Jahren ein bekanntes Gesicht im Markt und natürlich auch im Lobster-Universum. Sein Grundwissen erwarb er einst in der Hotelfachschule in Heidelberg, zu seinen Karrierestationen gehören führende Tätigkeiten in namhaften Unternehmen wie Kerzner International | One&Only Resorts oder auch bei zwei Reiseveranstaltern. Als absoluter Tourismusprofi bringt Andreas wichtige Erfahrungen zum Ausbau der Vertriebsaktivitäten in das Lobster Team, die er in unterschiedlichen Bereichen zum Einsatz bringt. Andreas ist seit 2021 ein Lobster und verantwortete zunächst erfolgreich den Account Qatar Tourism. Obwohl seine Wurzeln eigentlich in Norddeutschland liegen, zieht es Andreas in seiner Freizeit gerne in die hohen Berge zum alpinen Wandern. Ein echter Gipfelstürmer eben.
Lore König (Director of Business Development)

Lore König

Director of Business Development

Zu Lore bedarf es nicht der vielen Worte. Kaum jemand ist in der Branche so bekannt wie sie und hat den Luxustourismus entscheidend mitgeprägt und verinnerlicht. Ihre fachliche Kompetenz in den Feldern Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung sind für uns von großer Bedeutung zur Weiterentwicklung unseres Teams sowie für den Aufbau neuer Qualitätsstandards, die wiederum den Mehrwert für unsere Partner und Kunden ausmachen. All dies, sowie ihre stets positive, fröhliche und hilfsbereite Art, machen sie zu einem unverzichtbaren Lobster.
Angelika Bauch (Senior CRM Administrator & Business Development Manager)

Angelika Bauch

Senior CRM Administrator & Business Development Manager

Angelika ist gelernte Hotelfachfrau und durch ihren Ausbildungsbetrieb Brenner´s-Park-Hotel Baden-Baden exzellent eingeführt worden in die Luxushotellerie. Sie ist ein Lobster der ersten Stunde! Tatkräftig stärkt sie dem Vertriebsteam den Rücken und springt mit viel Energie da ein, wo Hilfe benötigt wird. Charmant bekommt sie als unsere „Terminatorin“ jeden Hoteldirektor oder Entscheider ans Telefon, stets mit erfolgreichen Termin-Abschlüssen. Ihre zweite Stärke gehört dem CRM, welches sie wachsam und akribisch verwaltet. Sie ist nicht nur zuständig für alle CRM-Betriebsschulungen und Kontrolldurchführungen, bei ihr laufen auch die Fäden des Business Development zusammen, wenn es darum geht, alle Vorgänge im CRM zu erfassen. Bei über 100.000 CRM-Kontakten kein einfacher Job! Und das immer mit einem Lächeln im Gesicht und einer unendlichen Geduld!
Maike Bielefeld-Heinemann (Business Development Manager)

Maike Bielefeld-Heinemann

Business Development Manager

Maike gehört zu den Lobstern der ersten Stunde. Ob auf Sales Calls, Fam-Trips, unzähligen Messen … sie ist seit 2011 im Lobster Universum und hat sich neben unbezahlbarer Erinnerungen über die Jahre ein großes Netzwerk aufgebaut. Nach einer Elternzeitpause ist sie wieder zu Lobster zurückgekehrt und bringt nun wieder all ihre Strahlkraft und Energie ein zur Unterstützung des Vertriebsteams. Privat reist Maike gerne durch die Welt und genießt Road Trips mit ihrer Familie. (Maike ist zur Zeit in Babypause)
Jasmin Arnold (Operational Quality Manager & Assistant to Owner)

Jasmin Arnold

Operational Quality Manager & Assistant to Owner

Als Assistentin der Geschäftsführung hat Jasmin eine der multifunktionalsten Rollen bei Lobster inne: Terminplaner, Stoppuhr, Project Managerin, Gedächtnisstütze, Social Media Beraterin, Accounting, Reisemanagement, Datenbank und vieles mehr. Es ist ihre Herausforderung, jede noch so unlösbar erscheinende Aufgabe zu meistern, auf jede Frage eine Antwort zu wissen und mit Leichtigkeit und einem Lächeln zu handeln - die Kunst des achtsamen Multitaskings. All das im Hinblick auf ein hochwertiges Qualitätsmanagement für das Team. Wenn sie nicht bei Lobster ist, geht Jasmin gerne auf Reisen und hat dabei stets ihre Fotokamera im Anschlag.
Denise King (Office Manager & Administrative Executive)

Denise King

Office Manager & Administrative Executive

Be the change you wish to see in the world” (Ghandi). Das ist eines der Lebensmottos von Denise, welches sie antreibt und motiviert, Dinge selbst in die Hand zu nehmen und sie zu verbessern. Die ausgebildete Touristikerin hat während ihrer beruflichen Laufbahn ihre Kenntnisse und Fähigkeiten durch verschiedene Tätigkeiten bei wichtigen Reiseveranstaltern, Airlines und Reisebüros ausgebaut. Auch privat investiert sie gerne ihre Lebenszeit in Urlaubsreisen zum Vertiefen von Zielgebieten und Hotels und macht damit den Unterschied: sie kann mit besonderen Tipps zu fast jedem Hotel und jeder Destination aufwarten. Neben dem Tourismus hat Denise auch ein großes Herz für Tiere.
Lisa Best (Administrative Executive)

Lisa Best

Administrative Executive

Erst seit April 2023 bei Lobster, aber schon mittendrin - Lisa Best unterstützt mit voller Tatkraft und ihrer positiven und fröhlichen Natur unser Dream (Admin)-Team einfach perfekt. Nach ihrem Germanistik-Abschluss in 2022 schnupperte Lisa bereits als Sachbearbeiterin in die Gastronomie & Hotellerie und stellte ihre Hands-On-Mentalität unter Beweis. Hoch engagiert, immer motiviert und mit ihrer stets guten Laune bringt sie ihre Lobster Kollegen und Kolleginnen zum Lächeln. Ihre selbstverantwortliche Lebenseinstellung und ihre natürlich ruhige und fürsorgliche Art punkten im ganzen Team. Fingerspitzengefühl zeigt sich nicht nur im Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen, sondern auch mit ihrem „grünen Daumen“ bei Pflanzen. Wenn sie also ihre Wohnung mit Mann, zwei Katzen und ihrer Pflanzenidylle verlässt, reist sie gerne durch die Welt. Ihr Ziel ist es auf allen sieben Kontinenten der Welt einmal gewesen zu sein – aktuell kann sie bereits drei Kontinente abhaken und der nächste ist schon in Planung.
Irina Koleva (Trainee Admin & Office Management)

Irina Koleva

Trainee Admin & Office Management

Irina macht ihre Ausbildung zur „Kauffrau für Büromanagement“ und absolviert in diesem Zusammenhang ihr sechsmonatiges Praktikum bei Lobster Experience. Aufgeschlossen, smart, humorvoll und sehr dienstleistungsorientiert erledigt Irina ihre neuen Aufgaben. Sie spricht fließend Deutsch, Russisch, Ukrainisch, Türkisch, Englisch und sogar Rumänisch. Neben der Ausbildung interessiert sie sich für Kunst, Musik, Mode, Beauty, Ästhetik und den neusten Trends. Sie widmet sich dem  sozialem Engagement, ist ein offener und hilfsbereiter Mensch, welcher von ganzem Herzen Familie, Freunden und Verwandten sehr gerne zur Seite steht. Abseits davon mag sie dramatische (Liebes-) Serien und schaut sich diese auch gerne in den jeweiligen Sprachen an. Türkische und russische Serien sind voller Dramatik und Leidenschaft und so ist auch Irina ein Charakter, welcher mit Vollblut und Emotionen durchs Leben geht.
Johann Petrow (Senior HR & Potential Manager Project Leader)

Johann Petrow

Senior HR & Potential Manager Project Leader

SLOW LIFE im Herzen und High Performance im Blut – bereits seit 2008 ist Johann ein Teil unseres Teams und nach wie vor hoch motiviert und engagiert Brücken zu bauen. Neben seinen vier Fremdsprachen beherrscht Johann auch die vier Universalsprachen, die für den Bau von zwischenmenschlichen und interkulturellen Brücken unabdingbar sind. Als Senior HR & Potential Manager hält er dauerhaft Ausschau nach qualifiziertem Personal sowie einzigartigen Persönlichkeiten und hilft dem bestehenden Team beim Erreichen der besten Version. In seiner Funktion als Project Leader betreut Johann strategisch wichtige Projekte und sorgt damit für professionelle Rahmenbedingungen, die für eine erfolgreiche, blühende Kultur unabdingbar sind.